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作者:陈敬东 廖本惠 覃东方 | 文章来源:www.chinalnn.com | 更新时间:2008-9-11
广西象州县运江镇水寨村农民覃某,为了扑杀稻田中病虫害,花了290元与老板买了一台电动压力喷雾器,哪知道因质量问题与老板扯上纠纷,工商人员依法为农民维权。
进入九月份以来,由于禾苗施下化肥,长势茂盛,钻心虫、稻飞虱等虫也进入危害期,覃某就想买一台电动压力喷雾器来喷杀害虫,9月8日他到街上咨询买哪种好时,老板就向他推荐一台比手摇喷雾方便且较快的喷雾器,覃某当场试验过,果然效果好。老板说愿买有三包凭证的290元,无三包凭证的只需210元就可以,看他喜欢那一种。覃某就交了290元喊老板开发票和三包凭证来。回家使用不到两次,就发现电动压力喷雾器喷头喷水时成射水状,不成喷雾状,再后来以现电瓶藏电不多,说明书上说充一次电可喷杀50亩稻田,如今只喷杀5亩不到就没电。看到花290元买来不中用的喷雾器,覃某就找到老板修理,老板维修了半天,还是解决不了问题,覃某就要求换货或退货,老板不受理,把机器损坏推给了覃某个人,覃某见与老板争执解决不了问题,就跑到12315运江投诉站投诉,出示了购货发票和三包凭证,要求工商人员为农民做主。工商人员找到老板,指出《消费者权益保护法》第二十三条规定:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定和约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝”。老板出具了三包凭证,承诺包修、包退、包换,依法就应负责。在工商人员的法制教育下,老板收回了质量有问题的电动压力喷雾器,退还给农民覃某290元钱。
广西象州县人民检察院
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