作者：袁泽洪 钟重阳 | 文章来源：www.chinalnn.com | 更新时间：2008-9-4　　
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　

　　“您好”、“请稍等”、“祝您一路平安”、“过马路请走人行横道”……如今，江西省龙南县公安局交通管理大队民警在执勤执法中能更规范地使用这些礼貌用语，这是大队在“三基工程决战年”活动中注重对“窗口”民警警察礼仪的培养，进一步提升服务质量、树立龙南交警新形象所带来的可喜变化。

　　今年以来，大队通过开展“学习型、法制型、服务型、高效型”四型公安交通管理部门创建活动，广大民警的执法水平、服务意识得到了明显增强。在“三基工程决战年”活动中，大队在加强硬件建设的同时，从推进民警整体素质出发，要求民警具有儒雅风度，把民警礼仪礼节的培养作为树立龙南交警新形象的必修课。在认真学习好规定的学习篇目外，还利用多种形式组织民警学习《人民警察法》、《行政许可法》、《内务条令》和公安部《公安机关窗口单位服务规定》和等法规和制度，在警营大力倡导“安全提醒、平安问候”用语的学习。为使该项教育在民警中入脑、入心，该局又专门编印了《人民警察礼仪手册》和《“安全提醒、平安问候”用语30句》、做到人手一册。该手册主要内容为警容仪表、言谈举止等人民警察的基本礼仪。该大队还针对不同工作对象、不同工作任务、不同场合，明确要求民警该做什么、不该做什么、该怎么做，以引导规范民警的行为举止，增强与群众的沟通与交流的效果。



　　龙南县公安局交通管理大队



　　　　　　　　　　　　　 ]]>